Um es gleich vorweg zu nehmen: ja, sicher! Natürlich ist eine Kreuzfahrt auch mit Handicap möglich. Davon habe ich euch ja bereits in meinem ersten Beitrag „ Kreuzfahrt mit dem Rollstuhl?” berichtet.

Die Reedereien tuen inzwischen viel dafür, auch Gäste mit Rollator oder Rollstuhl eine erholsame Zeit an Bord zu ermöglichen. Eine gute Planung ist natürlich die Voraussetzung für einen tollen Urlaub auf dem Schiff. Jetzt mag der ein oder andere sagen wollen, nicht noch ein Beitrag dazu, doch dieses mal ging es für uns auf die „Mein Schiff 5” von TUI Cruises. Wir entschieden uns auch dieses Mal unsere Reise über ein Reisebüro buchen zu lassen, da auch bei TUI Cruises die barrierefreien Balkonkabinen nicht online buchbar sind. Auch hier der Vorteil, bei Buchung über ein Reisebüro, erfolgt die direkte Kontaktaufnahme mit TUI Cruises . Auf der Mein Schiff 5 stehen 10 barrierefreie Kabinen zur Verfügung die, empfinde ich als absoluten Vorteil, sich in der Nähe des Aufzuges befinden.

• 4 barrierefreie Aussenkabinen

• 4 barrierefreie Balkonkabinen

• 2 barrierefreie Innenkabinen

Doch bevor ich mich jetzt mit den Begebenheiten an Bord weiter beschäftige, kläre ich die Frage: Wie komme ich zum Schiff.

Transfer

Bei Buchung mussten wir auch dieses Mal den Fragebogen für Reisende mit Behinderung ausfüllen, der verpflichtend ist. https://www.tui.at/fileadmin/pdf/Behindertenfreundlich/B2C_Fragebogen_Reisende_mit_Behinderung.pdf der auf der Homepage bei TUI Cruises zur Verfügung steht.

Darin werden Angaben zur Art der Beeinträchtigung, Anmeldung eines Rollstuhls und anderem medizinischen Sonderbedarf sowie zu eventuell benötigten Sondertransfers abgefragt. Außerdem beinhaltet er einige wichtige Informationen, deren Kenntnisnahme mit einer Einverständniserklärung bestätigt werden muss. Für Passagiere , die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, bietet TUI Cruises besondere Transfer-Leistungen an. Diese Informationen dienen dazu, vom Reiseunternehmen beispielsweise den Transfer zu organisieren und auch die Flugabwicklung planen zu können, sofern diese zum Reisevertrag gehören. Für den Weg zwischen Flughafen und Schiff bietet TUI Cruises neben dem regulären Transfer im Reisebus, auch den  Transport  im Rampenwagen an.

Doch schauen wir uns jetzt Mal die Kabinen an Bord der MS 5 an.

Kabinen

Was mir sofort beim Betreten der Kabine aufgefallen ist, es gibt keinen automatischen Türöffner wie auf den Schiffen der AIDA Cruises. Diese lassen sich aber mit einwenig Kraft selbständig aus dem Rollstuhl heraus öffnen. Auch, fällt einem direkt der Teppich auf der in der ganzen Kabine verlegt worden ist. Ich empfinde es als etwas problematisch wenn einem eventuell die Kraft in de Armen fehlt. Um auf den Balkon zu gelangen braucht man Hilfe, da sich die Türen nicht wie bei AIDA automatisch öffnen lassen. An Bord der MS 5 stehen einem eine Vielzahl von barrierefreien Kabinen zur Verfügung. Diese zeichnen sich durch mehr Raumfläche, breitere Eingangs- und Badezimmertüren sowie spezielle Handläufe und ein Notfalltelefon aus.

Bordleben

Die Restaurants und Bars sind alle gut zu erreichen. In den Restaurants gibt es ausgeschilderte reservierte Rolli-Tische. Im Ankersmannplatz, Selbstbedienungsrestaurant, gestaltet es sich mit einem Rollstuhl etwas schwerer da man kaum selbstständig an alle Speisen dran kommt. Auch sind die Tische etwas schlecht platziert, man fühlt sich quasi ins Abseits gedrängt. Wenn man das umgehen möchte kann man aber auch ins Atlantik, Bedienrestaurant, was deutlich entspannter und angenehmer ist. (im Reisepreis inkludiert)

Wie auch bei der AIDA Flotte gibt es auch hier Bereiche die man mit dem Rollstuhl nicht erreichen kann. Auf der MS 5 sind fast alle öffentlichen Bereiche barrierefrei zugänglich gemacht ,sodass einem abwechslungsreichen Bordleben auch mit Rollstuhl nichts im Wege steht. Nahezu alle Decks kann man mit dem Rollstuhl befahren. Lediglich die ganz oberen sind nur über Treppenstufen erreichbar. Leider kann ich sagen, sind die Pools auch auf der MS 5 nicht wirklich gut für jemanden mit einer Mobilitätseinschränkung zu begehen. Die Pools sind nur über Treppen erreichbar. Hier müsste man beim nächsten Bau nochmals den Ein und- Ausstieg überdenken und umsetzen. Was richtig toll ist auf jedem Schiff der MS Flotte befindet sich ein Pool von 25m Länge, so dass wenn man es mal geschafft hat hinein zu kommen sich auch an einem Seetag abkühlen kann. Laut Auskunft von TUI Cruises ist es wohl aus technischen Gründen nicht möglich Einstiegshilfen anzubieten.

Damit es einem selbstverständlich nicht langweilig wird an Bord, wem es das wird ist selber Schuld, werden einem zahlreiche Entertainment- und Freizeitangebote an Bord geboten. In der täglichen Bordzeitung bekommt man immer einen Abend vorher, die Zeitungauf die Kabine gelegt, vollumfänglich das Angebot an Bord mitgeteilt. Bei Fragen und Wünschen kann man sich hier an die vielen Mitarbeiter wenden. Sehr vorbildlich finde ich, auf jedem Deck befinden sich barrierefreie Sanitäranlagen.
Inwiefern SPA-Anwendungen, Sportangebote oder die Saunanutzung möglich ist, kann man an Bord mit dem Personal an der SPA & Meer-Rezeption absprechen. Die Teilnahme an Worskops, Tastings und Edutainment Angeboten ist in der Regel für alle Gäste möglich. Ich kann persönlich dazu aber keine Auskunft geben.

Ausflüge/ Landgänge

Im Hafen war die MS 5 über eine Gangway erreichbar, die je nach Liegeplatz, Hafen und Tide stufenlos ist oder über mehr oder weniger Stufen verfügt. Außerdem kann es sein, dass sich aufgrund des sich ändernden Wasserstandes die Ein- und Ausstiegssituationen während der Liegezeit im Hafen verändern kann. Daher ist der Landgang von Gästen, die dauerhaft auf einen Rollstuhl angewiesen sind, aus Sicherheitsgründen nicht immer gewährleistet.

In Häfen, in denen getendert werden muss, kann der Transport für Blinde und Personen, die trotz Sehhilfe auf dem besseren Auge eine Sehschärfe von nicht mehr als 5% der normalen Sehkraft haben, nicht garantiert werden. Der Kapitän entscheidet immer individuell, inwiefern dies möglich ist. Für mich stellte sich das Tendern vor Mykonos nicht als Problem dar, wobei ich ehrlich gesagt schon sehr nervös gewesen bin. Ich bin mit Hilfe von meinen Stützen ins Tenderboot ein- und ausgestiegen. Der Rollstuhl wurde ins Tenderboot hineingehoben. Sehr respektvoll waren beide Kapitäne die versucht haben das Boot so ruhig wie möglich zu halten damit ich ohne Probleme ein- und aussteigen konnte.

Unsere Landausflüge haben wir auch dieses Mal vorab über unser Reisebüro gebucht, welches dann die Abfrage bei der Reederei gestellt hat. Sollte die Reederei eine Absage erteilen, hat man aber durchaus die Möglichkeit den Landausflug zu buchen, denn keiner kennt einen besser als man sich selbst. Nur sollte man dann aber bedenken, dass es eventuell das ein oder andere Hindernis geben kann. Wie auch bei AIDA bekommt man die Landausflüge in der Mein Schiff App sehr gut beschrieben. Leider hatte unser gebuchter Landgang „Istanbul an einem Tag” einen kleinen bitteren Beigeschmack. Wie ja bereits erwähnt haben wir vorab alle Landgänge über unser Reisebüro gebucht und bei der Bestätigung von TUI wurde nicht erwähnt das man die Blaue Moschee und die Hagia Sophia nicht mit dem Rollstuhl befahren darf. So hatte ich die Wahl entweder ich verzichte auf die Besichtigung oder aber ich nehme meine Stützen zur Hilfe. Da ich mich so darauf gefreut hatte habe ich meine Stützen genommen und ganz stark gehofft meine Rollstuhl am Ausgang wieder vorzufinden. Diesen musste ich nämlich irgendeinem Mitarbeiter überlassen der sich dann darum gekümmert hat ihn mir nach der Besichtigung wieder parat zu stellen.

Wichtig

Nicht alle örtlichen Landausflugsveranstalter können in den meisten Zielgebieten Niederflurbusse bereitstellen. Das bedeutet wenn man nicht in der Lage sein sollte, einige Stufen selbstständig in den Bus ein- und auszusteigen diesen man nicht nutzen kann. Auch sind aus Sicherheitsgründen, z.B. bei steilen Gangways, kann der Landgang eines Rollstuhlfahrers nicht immer gewährleistet werden. Man kann aber bei dem Ausflugsteam direkt zu Beginn der Reise erfahren welche Landausflüge mit einer eingeschränkten Mobilität machbar sind. Sollte man dann merken das man einen Ausflug, der vorab gebucht wurde, nicht umsetzbar ist kann man diesen stornieren bzw. umbuchen. Bitte auf die Stornierungsfrist achten! Die Rücktrittsfristen kann man der Bordzeitung entnehmen bzw. beim Ausflugteam erfragen.

Persönliche Erfahrungen

Mein Fazit: Es war eine gelungene Reise mitTuiCruises und somit steht nach dieser Reise fest, dass wir, wenn wir wieder eine Kreuzfahrt machen nur mehr auf dieMein Schiff gehen werden. Ich habe mich zu keiner Zeit unsicher gefühlt oder in Gefahr gesehen. Ganz im Gegenteil. Ich fühlte mich gut aufgehoben und habe diese Kurzreise extrem genossen!

Auf meinem Instagram Account findet ihr weiter Bilder unserer Kreuzfahrt Reise . Schaut doch gerne auf meinem Profil vorbei!